Hôtels et restaurants
Recharge de véhicules électriques pour les hôtels et restaurants (HoReCa)
Offrez à vos clients la recharge des voitures électriques à l'hôtel avec un traitement complet des paiements : BLIK, cartes, Apple et Google Pay et un terminal de paiement. Pas de réception bloquée, un accès simple (carte d'hôtel, code PIN) et un contrôle total depuis un seul tableau de bord.
Défis
La recharge des véhicules électriques dans un hôtel peut être un casse-tête
Les clients posent de plus en plus de questions sur la recharge des voitures électriques, et les hôtels sont confrontés aux mêmes questions : comment régler l'énergie, distinguer un client de l'hôtel d'un conducteur extérieur et ne pas encombrer la réception.
Expérience client
Une recharge qui impressionne vos invités
Une commodité, pas un compteur. Simple pour le client, pas de file d'attente à la réception.
La carte-clé de l'hôtel comme clé de chargeur
Nous prenons en charge les cartes RFID des hôtels : le client commence à facturer avec la même carte qui ouvre la chambre. Aucune balise supplémentaire.
Un code PIN par email
Lors de la réservation ou de l'enregistrement, le client reçoit un code PIN de chargeur par e-mail, ce qui lui permet de recharger sans se rendre à la réception.
Un pack d'énergie bienvenu
Offrez au client, disons, 10 kWh gratuits à son arrivée – le code est envoyé à son adresse e-mail. Une façon simple de vous démarquer et d’attirer les conducteurs de VE.
Une recharge qui impressionne vos invités
L'application EV24® : le client fixe une limite de kWh, paie et reçoit une facture.
Application de recharge pour véhicules électriques →
Paiements
Gestion complète des paiements en un seul endroit
Acceptez les paiements des invités et des chauffeurs extérieurs : BLIK, cartes, Apple et Google Pay, et un terminal de paiement conforme AFIR. Les fonds arrivent sur votre compte et les factures et règlements sont générés automatiquement.
Terminaux de paiement →Comment ça marche
De la réservation au règlement
L'invité a accès
Une carte RFID d'hôtel ou un code PIN par e-mail — pas de paperasse.
Charges sans réception
L'invité se connecte et démarre la session avec une carte ou un code PIN — pas de file d'attente, pas de paperasse.
Choisissez votre chemin
Gratuit pour les clients, payant pour les étrangers ou ajouté à la facture de la chambre.
Rapports et contrôle
Surveillance des stations et rapports de consommation et de revenus à partir d'un seul tableau de bord.
Capacités
Tout ce dont un hôtel a besoin
Ajouter à la facture de la chambre
Ajoutez l'énergie d'un client à la facture de la chambre ou réglez-la séparément : votre choix.
Cartes RFID et codes PIN
Accès invité sans compte ni balise supplémentaire.
Tarification invité ou extérieur
Tarifs séparés – gratuits pour les clients, payants pour les autres.
Paiements et factures
BLIK, cartes, Apple et Google Pay, ainsi que règlements automatiques.
Surveillance et fiabilité
Alertes, diagnostics à distance et redémarrage : les chargeurs restent opérationnels.
Rapports et contrôle
Consommation, revenus et utilisation dans un seul tableau de bord.
FAQ
FAQ de l’hôtel
Un client peut-il facturer avec une carte-clé d'hôtel ?+
Oui. Nous prenons en charge les cartes RFID des hôtels : le client commence à facturer avec la même carte qui ouvre la chambre, sans étiquette supplémentaire.
Comment facturer les frais d'un client ?+
Vous fixez les règles : gratuit pour les clients, payant pour les étrangers ou énergie ajoutée à la facture de la chambre.
Puis-je offrir aux clients des kWh gratuits à leur arrivée ?+
Oui. Vous pouvez accorder un pack d'énergie de bienvenue (par exemple 10 kWh), et le code d'accès est envoyé à l'e-mail du client.
La recharge peut-elle fonctionner sous la marque de l'hôtel ?+
Oui, dans le modèle White Label, l'application, le chargeur et les documents sont aux couleurs de l'hôtel.
Comment distinguer un invité d'un chauffeur extérieur ?+
L'accès invité (carte ou code PIN) est facturé différemment du paiement ponctuel d'un tiers, le tout dans un seul tableau de bord.
Transformez la recharge en un aimant pour les invités
Réservez une démo et découvrez comment EV24® simplifie la recharge et la facturation dans votre hôtel.