Aplikácia EV24®
Aplikácia vodiča EV
Rýchle spustenie nabíjania bez sťahovania alebo inštalácie aplikácie. Intuitívne prostredie, okamžité platby a úplná kontrola relácie – bez registrácie.
Užívateľský komfort
Najjednoduchšie nabíjanie EV
Vodiči elektromobilov dnes majú tucet, často desiatky mobilných aplikácií. Používatelia staníc poháňaných EV24® nepotrebujú ďalšie.Namiesto stresu a strateného času prináša aplikácia EV24® pohodlie, jednoduchosť a komfort nabíjania.
Žiadna inštalácia aplikácie
Nabíjajte auto, nie pamäť telefónu.
Žiadna registrácia
Žiadne účty. Žiadne formuláre. Žiadne zbytočné a časovo náročné kroky.
Žiadne nadmerné držania
Namiesto veľkých rezervácií je vopred autorizované len nevyhnutné množstvo.
Rýchle spustenie nabíjania
Naskenujte, zaplaťte a nabite. Jednoduché a intuitívne.
Pohodlné spôsoby platby
Široký výber známych a dôveryhodných platobných metód.
Transparentné ceny
Výpočet nákladov pred nabíjaním. Žiadne prekvapenia.
Plná kontrola nabíjania
Plná kontrola nad nabíjaním v reálnom čase.
Vyúčtovania, faktúry a refundácie
Oznámenie a automatické zúčtovanie po každej relácii.
Začiatok nabíjania
Začnite nabíjať v 3 krokoch.
Rýchle a jednoduché — pripravte si auto a začnite nabíjať za okamih.
Pripravte svoje auto na nabíjanie a zapojte kábel do zvoleného nabíjacieho bodu.
Otvorte aplikáciu a naskenujte QR kód na stanici alebo termináli. Stanicu si môžete vybrať aj z GPS.
Vyberte si množstvo energie a plaťte dostupnými spôsobmi platby alebo začnite nabíjať pomocou PIN. Nabíjanie sa spustí automaticky.
Dokončenie nabíjania
Ukončenie a zúčtovanie
Automatické zúčtovanie po každej dokončenej relácii nabíjania. Bez ručnej manipulácie.
Dokončenie relácie nabíjania
Automaticky po dosiahnutí nastaveného limitu, po zastavení nabíjania vozidlom alebo po ukončení relácie v aplikácii.
Oznámenie o dokončení
Automatické upozornenie po nabití končí zhrnutím relácie.
Vrátenie nevyužitých prostriedkov
Automatické a okamžité vrátenie nepoužitých prostriedkov po zúčtovaní.
Účtenky a faktúry
Automatické generovanie príjmových dokladov alebo pridanie relácie do konsolidovanej faktúry.
Bezpečné spôsoby platby a autorizácie poplatkov
Dostupné v závislosti od krajiny a metód povolených vlastníkom/operátorom stanice.
Bezpečné platby kartou
Platby kartou na platobnom termináli a v aplikácii — Apple Pay, Google Pay, Link alebo priama platba kartou. Prijímanie kariet Visa, Mastercard, American Express a ďalších.
Okamžité platby
Okamžité platby dostupné v danej krajine: BLIK, TWINT, Swish, Vipps, MobilePay a ďalšie.
Nabíjanie PIN
Účtovanie PIN pre vybraných a autorizovaných používateľov — bez poplatkov.
Najčastejšie otázky týkajúce sa aplikácie
Potrebujem na nabíjanie mobilnú aplikáciu?+
Nie. Nemusíte nič sťahovať, inštalovať ani registrovať. Nevyžaduje sa ani vytvorenie alebo konfigurácia účtu.
Ako otvorím aplikáciu EV24®?+
Aplikáciu EV24® môžete otvoriť vo svojom mobilnom prehliadači zadaním app.ev24.cloud alebo pomocou odkazu dostupného na našej webovej stránke.
Ako môžem začať nabíjať?+
Na spustenie nabíjania: 1. Zapojte vozidlo do vybraného dostupného nabíjacieho bodu. 2. Naskenujte QR kód z displeja stanice alebo nálepky na stanici. 3. Vyberte si množstvo energie, ktoré chcete účtovať a vykonajte platbu. Nabíjanie sa spustí automaticky.
Ako dlho trvá, kým sa nový používateľ začne nabíjať?+
Novému používateľovi pri platbe cez Google Pay alebo Apple Pay trvá celý proces do 30 sekúnd od pripojenia kábla.
Na čo slúži PIN a kto ho môže použiť?+
Nabíjanie PIN je určené pre používateľov, ktorí dostali PIN kód od majiteľa stanice alebo operátora.
Čo mám robiť, ak som uskutočnil platbu, ale účtovanie sa nezačalo?+
Ak bola platba vykonaná, ale nabíjanie sa nezačalo – nič zlé sa nestane. Po niekoľkých minútach sa nezačatá relácia nabíjania automaticky zruší a prostriedky sa vrátia na váš účet. V prípade nabíjacích bodov striedavého prúdu skontrolujte spojenie medzi vozidlom a stanicou – najlepšie je odpojiť a znova zapojiť kábel.
Čo musím urobiť, aby som dostal faktúru za účtovanie?+
Ak chcete dostať faktúru, pred začatím účtovania vyplňte formulár. Faktúra bude zaslaná emailom po skončení mesiaca.
Ako zistím, že sa nabíjanie skončilo?+
O ukončení nabíjania budete informovaní prostredníctvom notifikácie. Priebeh nabíjania môžete (ale nemusíte) sledovať aj v aplikácii.
Kedy sa nabíjanie skončí?+
Nabíjanie sa automaticky ukončí po dosiahnutí energetického limitu, ktorý ste nastavili.
Čo sa stane, ak preruším nabíjanie?+
Účtovanie sa uskutoční na základe skutočne spotrebovanej energie a všetky nevyužité prostriedky sa automaticky vrátia na váš účet.
Kedy dostanem náhradu za prerušené nabíjanie?+
Vrátenie nevyužitých prostriedkov sa začne ihneď po zúčtovaní.